Passt alles? Oder wow?

Wie zufrieden sind Sie mit EKM?

Wir sind stetig dabei, unseren Service für Sie noch besser zu machen. Am besten
funktioniert das natürlich mit Ihrer Mithilfe!

Nehmen Sie sich 2 Minuten und gewinnen Sie selbst gemachten Honig von unserem Chef!
Den verlosen wir als Dankeschön 5 Mal unter allen Teilnehmern. *

Kundenzufriedenheit ist extrem wichtig!

Führen Sie regelmäßige Befragungen bei Ihren Kunden durch? Nein? Dann empfehlen wir Ihnen, das zu ändern. Das EKM Team ist für Sie da, wenn Sie Probleme mit der GDI haben und um Neuerungen einzuführen. Natürlich sind wir auch bei größeren Projekten Ihr Ansprechpartner. Unser Ziel ist es, dass Sie sehr zufrieden mit unserem Service sind. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, warum sehr zufriedene Kunden wichtig sind. Deswegen würden wir uns umso mehr über die Teilnahme an unserer Umfrage freuen! Jetzt teilnehmen!

Hätten Sie es gewusst?

Die folgende Grafik fasst die Ergebnisse einer Studie zusammen. Hier wird deutlich, wie wichtig sehr zufriedene Kunden sind. Sehr zufriedene Kunden würden zu 96% wieder beim Unternehmen kaufen. Wie die Studie zeigt, sind „nur“ zufriedene Kunden nur noch zu 52% ein zweites Mal vom Anbieter überzeugt. Und noch viel weniger von den zufriedenen Kunden würden das Unternehmen weiterempfehlen.

Bei den zufriedenen Kunden spricht man auch von „passiv zufrieden“ oder wie wir in Bayern sagen „passt schon“. Doch das reicht uns nicht.

 Mit der Teilnahme an der Umfrage haben Sie die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um auf Dauer einen optimalen Service genießen zu können!

 

*Die Umfrage ist selbstverständlich anonym. Ihre Antworten können nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden. Wenn Sie ein persönliches Gespräch wünschen oder an der Verlosung teilnehmen möchten, können Sie in der Umfrage Ihre Kontaktdaten hinterlassen. Dann ist Ihre Bewertung nicht mehr anonym.

DIE UMFRAGE WURDE AM 4.2.2020 GESCHLOSSEN.

Sie möchten uns ein Feedback senden? Da freuen wir uns sehr. Einfach eine E-Mail an info@ekm.de oder anrufen unter 089 629960-0. Wir planen auch im zum II. Quartal 2020 eine Feedback-Möglichkeit auf unserer Homepage anzubieten.

Ihr EKM-Team